الاسئلة الشائعة

في متجر موتلوهوم

  • وين محلكم ؟
  • موتلوهوم متجر الكتروني لتجارة الأثاث والمفروشات ،، موجودين في الكويت ،، لا يوجد معرض حالياً
  • نبي نشوف البضاعة قبل لا نشتري ؟!
  • المنتجات تأتي ضمن كراتين مغلقة من المصنع ويتم فتحها وتركيبها عند الزبون ,, متوفر صور طبيعية لبعض المنتجات يمكن ارسالها لكم عبر الوتس أب
  • انزين كيف نتأكد من الكواليتي ؟
  • موتلوهوم مسؤولة عن ضمان الجودة وسلامة المنتج عند التركيب في حال وجود خطأ أو مشكلة في بعض القطع يتم استبدالها أو إعادة الطلب
  • انزين كم مدة الكفالة؟
  • تختلف الكفالة بحسب المنتج ،، بعض المنتجات تحمل ضمان عند التركيب وبعض المنتجات تحمل ضمان 12 شهراً
  • اذا بطلب الحين كم يوم على ما يوصلني الطلب؟
  • تتراوح مدة التوصيل بين 3 و5 أيام عمل
  • بجم التوصيل والتركيب؟
  • التوصيل والتركيب مجاني
  • كيف الدفع؟
  • الدفع عند الاستلام ويمكنكم الدفع بعدة طرق , كاش أو رابط الدفع كي نت كما يمكنكم الدفع باستخدام VISA , MASTER عند الطلب من خلال الموقع الالكتروني mutlu-home.com
  • شنو يجي مع السرير؟
  • السرير يجي بروحه ومتوفر لدينا بعض الاكسسوارات الملحقة مع السرير مثل المرتبة والديباج والناموسية، ملاحظة: الحماية الجانبية في صورة السرير غير متوفرة وإنما متوفر لدينا موديلات ثانية يمكنكم مشاهدتها وطلبها من الموقع الالكتروني أو الانستقرام
  • كم مقاس الدوشق (المرتبة)؟
  • مقاس المرتبة لمعظم أسرة المواليد 120×60
  • بالنسبة لأسرة المواليد أقدر أثبت الهزاز؟
  • نعم يمكن تثبيت الهزاز في أسرة المواليد
  • ممكن أركب تواير للسرير؟
  • نعم ممكن 
  • كيف أطلب؟
  • يمكنكم الطلب بكل سهولة من خلال ارسال صور المنتج مع العنوان ورقم التواصل وسيتم الرد عليكم لتثبيت الطلب والاجابة عن استفساراتكم أو من خلال تسجيل طلبكم في الموقع الالكتروني

خدمة الزبائن

وتس أب فقط 95502404

انستقرام

@mutlu.home.store

الموقع الالكتروني

www.mutlu-home.com

البريد الالكتروني

info@mutlu-home.com